Een klant meldt dat de Esso-tankstation op de Steenweg gesloten is, ondanks dat het nog geen 12 uur is. Daarnaast werkt de pomp niet en ervaart de klant dat een medewerker niet reageert op de situatie.
Goede dag, ik sta hier bij de esso op de steenweg. Deze is dicht terwijl het nog geen 12 uur is, de pomp doet het niet en de beste medewerker doet net alsof hij niets ziet.
Als ik kan tanken
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esso
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esso nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
