Mijn Klacht:
Voor mijn bedrijfje heb ik enkele jaren gebruik gemaakt van een Esso Tankpas. Het aanvragen ging snel en eenvoudig. Ik moest echter een borg storten van €1.000,-. Alle begrip voor, heb ik geen problemen mee. Nu ik echter heb aangegeven dat ik de Esso card niet meer nodig ben, wordt het een stuk lastiger. Opzeggen, geen reactie. Reclameren, u moet uw pas doorgeknipt opsturen. Vervolgens, geen reactie. Reclameren per mail, geen reactie. Nogmaals reclameren, u moet uw btw nummer doorgeven. BTW nummer doorgegeven, geen reactie. Reclameren via mail, geen reactie. Boze mail, geen reactie. Telefonisch contact gezocht, ik geef het door meneer maar ik kan er niets aan doen.
STORT GEEN BORG BIJ ESSO!
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon mijn borg terug. Gezien de termijn die reeds verstreken is en de energie en ergernis wordt ik niet meer tevreden over Esso.
