Klacht: Misleiden van de prijs!

DRSahadew op 23 mei 2018 over Esso in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Esso
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 23 mei 2018

Ramon Sahadew ervaart problemen met de prijsweergave bij een recent geopend Esso-tankstation aan de Adriana Volkerlaan. Ondanks herhaalde klachten over prijsdiscrepanties tussen het bord en de pomp, blijft de situatie onopgelost. Hij voelt zich misleid en vindt de communicatie van het personeel ongepast.

Mijn Klacht:

Ik tank altijd bij de esso al moet ik er een stukje verder voor rijden.
Sinds dit jaar is er een esso tankstation geopend aan de Adriana volkerlaan maar, steeds als ik daar ga tanken kloppen de prijzen niet. Op het bord staat dan €1.62,9 voor een liter euro en als je gaat tanken dan staat er €1.64,9.
Ik heb al een paar keren hierover geklacht er werd eerst tegen mij gezegd er is een storing en dit dit al weken zo. Gisteren getankt weer het zelfde prijs op de bord langs de weg was €1.64,9 en bij de pomp zelf €1.66,9.
Toen heb ik er weer wat over gezegd en werd mij gezegd dat ik elders moest gaan tanken. Ik vind het heel erg misleidend en associaal hoe ze met mij commuinceerde.
Ik hoop dat u er wat mee kunt doen.
Met vriendelijke groet,
Ramon Sahadew

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ze eerlijk zijn en netjes comminuceren ik kan niet tegen onrechtvaardigheid.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esso

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM