J.jJ v.d. Laan op 01 maart 2021 over Esso in de categorie Tankstations
Een klant heeft € 3,20 betaald voor een kop koffie uit de automaat bij Esso, maar heeft de koffie niet ontvangen. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag.
€ 3.20 gepint voor 1 kop koffie uit de automaat kreeg geen geld terug svp terug storten M vr dank je.van der Laan
als ik mijn geld terug heb
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
