Mijn Klacht:
ik krijg het inloggen van een wachtwoord niet voor elkaar tig keer geprobeerd
Gewenste Oplossing:
nog niet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Esso heeft herhaaldelijk geprobeerd in te loggen met een wachtwoord, maar is hier niet in geslaagd. Ondanks meerdere pogingen blijft het inloggen problematisch. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
