Mijn Klacht:
Gister (18.11.17) kreeg ik een brief van PB Tankcollect. In eerste instantie dacht ik dat dit een fakebericht was of dat iemand met mijn kenteken had getankt. Diep nagedacht wanneer ik voor het laatst had getankt.
Meteen op mijn giro gekeken of het bedrag was afgeschreven.
Tot mijn stomme verbazing zag ik dat het bedrag inderdaad niet was afgeboekt. Het is niet mijn schuld dat het bedrag niet is afgeschreven!
Hoe bizar dat ik nu de dupe ben van een systeem wat niet heeft gefunctioneerd. Ik tank al jaren bij Esso en nu voor het eerst problemen. Helaas heb ik geen bonnetje omdat ik daar niet voor kies vanwege het milieu. Weer wat geleerd om voortaan wel een bonnetje te vragen. Voor het tanken betaal ik uiteraard, maar de boete die ik opgelegd krijg daarover ga ik in onderhandeling! Te gek voor woorden!
Gewenste Oplossing:
Boete terugtrekken!
(10)
