freddewaard op 22 april 2013 over Esso in de categorie Tankstations
Een klant heeft een afschrijving van EUR 120,- op zijn bankrekening ontdekt, afkomstig van Esso. De klant heeft geen idee waar deze afschrijving vandaan komt en vraagt om opheldering.
goedemiddag,
tot mijn grote verbazing is een afschrijving van mijn bankrekening van EUR 120,-, en heb geen ideel wat het is.
om 10:
Omschrijving is Essoassevilledac , EUR 120
ik wil graag dat geld terug , is ten onrechte afgeschreven.
zie bijlage
en ik zie op deze page dat het bij meerdere personen is gebeurd.
gr
fred de waard, alkmaar
tel 06-18247738
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
