Terug

Klacht: Esso punten worden niet bijgeschreven

GJ Davelaar op 08 augustus 2019 over Esso in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Esso
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 8 augustus 2019

Een klant heeft getankt bij Esso Arnhem aan de A50, maar ontving geen Esso-punten omdat de medewerker aangaf dat de spaarkaart niet werkte in die regio. De klant vraagt zich af of dit een gebruikelijke situatie is, aangezien hij door heel Nederland rijdt en dit nog nooit eerder heeft ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb vanmorgen getankt bij Esso Arnhem aan de A50, er werden geen punten bijgeschreven omdat volgens uw medewerker mijn Esso spaarkaart niet werkte in deze regio……..
Ik rij door heel Nederland maar heb dit nog nooit meegemaakt en zou graag willen weten of dit normaal is.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik overal gewoon mijn punten bijgeschreven krijg, zeker als vrachtwagen chauffeur is het de moeite waard.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esso

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Esso

Alle klachten over Esso →

Vergelijkbare klachten in Tankstations

Alle klachten in Tankstations →
Meld uw Klacht over Esso
Zo werkt het