Cvr19760101 op 23 februari 2021 over Esso in de categorie Tankstations
Een klant heeft een klacht ingediend over het tanken bij Esso, waarbij de prijs niet was aangepast met de beloofde korting. De klant vraagt om hulp of compensatie, aangezien zij met een beperkt budget moet rondkomen.
Vanmorgen getankt en de prijs was niet met de korting aangepast. Nu heb ik dus te veel betaald en ik moet van een minima rondkomen.
Kunt u mij hiermee helpen of tegemoet komen?
Mvg Carina van Rookhuizen
0621283636
Als de prijs op tijd word aangepast ben ik te vreden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
