Klacht: Actie pannen

JeffreyP op 06 juni 2016 over Esso in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Esso
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 6 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Een maand of 2 geleden heb ik via het spaarprogramma van de Esso een keramische wokpan aangeschaft.
Echter na 3 a 4 keer koken waren op de witte pan al bruine / zwarte vlekken te zien welke niet gereinigd konden worden.
Na 1 / 1,5 maand lijkt het alsof de anti-aanbak laag verdwenen is. De saus die wij in deze pan maakte koekte aan en tijdens het schrijven maak ik aardappeltjes in de wokpan.
De aardappeltjes blijven plakken in de pan terwijl ik dit met olie bak. Er ligt een zwarte laag van de aardappeltjes op de bodem van de pan.

Ik vind dit totaal geen kwaliteit en ik hoop dat wij tot een oplossing komen om deze klacht op te lossen.

Alvast bedankt,

Gewenste Oplossing:

Een nieuw product of geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esso

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM