Mijn Klacht:
Zelf getanked op zondag voor 30,08, Deze maar ook 120,- afgeschreven! Dit kan natuurlijk niet.
Gewenste Oplossing:
Als de 120,- terug gestort wordt.
Een klant heeft op een zondag voor 30,08 euro getankt bij Esso, maar ontdekte dat er ook 120 euro van zijn rekening was afgeschreven. De klant vindt dit onterecht en heeft hier een klacht over ingediend.
Zelf getanked op zondag voor 30,08, Deze maar ook 120,- afgeschreven! Dit kan natuurlijk niet.
Als de 120,- terug gestort wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esso
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esso nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM