Mijn Klacht:
Zelf getanked op zondag voor 30,08, Deze maar ook 120,- afgeschreven! Dit kan natuurlijk niet.
Gewenste Oplossing:
Als de 120,- terug gestort wordt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op een zondag voor 30,08 euro getankt bij Esso, maar ontdekte dat er ook 120 euro van zijn rekening was afgeschreven. De klant vindt dit onterecht en heeft hier een klacht over ingediend.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
