ManGurung op 07 augustus 2020 over Esso in de categorie Tankstations
Een klant heeft een klacht ingediend over een onterecht afgeschreven bedrag van 120 euro bij een Esso-tankstation in Frankrijk. Tijdens het tanken voor een bedrag van 22,74 euro werd dit hogere bedrag van zijn rekening afgeschreven.
Ik was aan het tanken in frankrijk bij een Esso. Ik heb in totaal 22,74 getankt. Uiteindelijk is ook nog is 120 euro afgeschreven
omschrijving
7/8/2020 14:54
betaalautomaat
DAC ASSEVILLIERS
als ik mijn geld terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
