Mijn Klacht:
Er is 120 euro afgeschreven, terwijl ik maar voor 61 euro tankte! Ik zie hierover veel klachet; Heeft al ooit iemand hier iets van terug gezien?
Gewenste Oplossing:
Het teveel betaalde bedrag retour ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Esso meldt dat er 120 euro van zijn rekening is afgeschreven, terwijl hij slechts voor 61 euro heeft getankt. Hij vraagt zich af of andere klanten soortgelijke ervaringen hebben gehad en of zij ooit hun geld hebben teruggekregen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
