kees nijsse op 27 maart 2021 over Esso in de categorie Tankstations
Een klant heeft op 19 maart 2021 getankt bij een Esso-tankstation en constateert dat er naast de betaling van 70 euro ook 120 euro van zijn rekening is afgeschreven. De klant vraagt om terugbetaling van het onterecht afgeschreven bedrag, aangezien de tankcapaciteit niet toelaat dat er meer dan 80 liter getankt kan worden.
hallo ik heb op 19-032021 getankt bij bezinestation op de a1 van parijs naar lille dac assevilliers fr daar heb ik getankt voor 70 euro om 19.11 nu kijk ik op mijn bank en is er ook nog om 19.19 120 euro afgeschreven hoe kan dat dit is onterecht er kan maar 80 liter in die tank graag zou ik 120 euro retour op mijn bank rekening zie terug gestort
als ik 120 euro terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esso
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esso nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
