Klacht: Измамници!!!

Adriana123 op 24 november 2019 over Esso in de categorie Tankstations

Esso klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Esso
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 24 november 2019

Een klant heeft op 24 november 2019 voor 20 euro getankt bij Esso in Assevilliers, maar ontdekte dat er 100 euro van zijn rekening was afgeschreven zonder voorafgaande melding. Dit resulteerde in een totale afschrijving van 120 euro.

Mijn Klacht:

На 24.11.2019 в 17:07 часа заредихме за -20 евро в DAC ASSEVILLIERS ASSEVILLIERS и ни одържаха 100 евро без да ни уведомят обща сума -120 евро !

Gewenste Oplossing:

От кое да сме доволни!!!...че няма кой да ни върне сумата!!!

Alle klachten die gemeld zijn door Adriana123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM