Mijn Klacht:
Pakket terugsturen bewijs in handen maar schijnbaar niet juiste retour adres maar is wel zo want label zat in de doos. Pakker nu kwijt en nergens te traceren. Esprit geeft geen gehoor. Heb op achteraf betalen gedaan. Heb niets betaald gelukkig maar wil geen problemen krijgen met een eventuele achterstand van betaling omdat het pakket ergens is geen idee waar . Esprit schijnt failliet te zijn naar ze reageren niet op de mails alleen elke keer een standaard antwoord dat ik t moet opsturen en ze lezen niet en kan ze niet bereiken
Gewenste Oplossing:
Dat ik te kezen krijg dat het opfris en dat ik ze niets verschuldigd ben kwa betaling
