Nathaly1511 op 11 november 2023 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 25 oktober een bestelling geplaatst bij Esprit, maar deze werd afgebroken, ondanks dat de betaling al was gedaan. Na contact op 26 oktober wacht de klant nog steeds op de terugbetaling van het bedrag.
25 oktober een bestelling gedaan, deze werd afgebroken maar ik heb wel betaald. 26 oktober contact gezocht met Esprit en sindsdien wacht ik op mijn geld.
Mijn geld terugstorten binnen 2 werkdagen en geen 2 weken
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esprit
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esprit nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
