Klacht: product besteld en betaald maar niet geleverd

[email protected] op 25 mei 2019 over Esprase.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Esprase.nl
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 25 mei 2019

Een klant heeft op 23 april een reserveonderdeel besteld en betaald voor 46 euro, maar heeft sindsdien niets meer vernomen van Esprase.nl. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

23 april voor 46 euro reserveonderdeel besteld. Nooit meer wat gehoord. Esprase niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM