Mijn Klacht:
op 15 juni 2021 hebben wij met een aantal vrienden een reis geboekt bij esky reserveringsnummer 6867572687 en de daarbij behorende annuleringsverzekering met nummer 4509300170. Tot op heden is er nog geen enkele reactie geweest over het terugstorten van het bedrag omdat de reis geannuleerd is door de coronamaatregelen. wij hebben met veel moeite het geld bij elkaar gespaard om deze reis te kunnen maken, we zijn allemaal nog aan het studeren en kunnen het geld hard gebruiken. Waarom duurt dit zo lang en krijgen we geen enkle reactie
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling in geld volgens de wettelijke regelingen van de reiskosten door de aanbieder van de reis
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
