Terug

Klacht: Terugbetaling niet voltooid

Lynn konings op 20 december 2023 over eSky.com in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eSky.com
Categorie Ticketbedrijven
Status Open
Datum 20 december 2023

Een klant van eSky.com heeft een klacht ingediend over een niet-voltooide terugbetaling voor een geannuleerde vlucht in 2022. Ondanks een bevestiging van restitutie heeft de klant tot op heden geen geld ontvangen en kan hij geen contact meer krijgen met het bedrijf, dat niet reageert op zijn e-mails.

Mijn Klacht:

In het jaar 2022 werd mijn vlucht een dag voor vertrek geannuleerd door de vliegmaatschappij. Daar zou ik mijn geld van terug krijgen. Aangezien eSky een tussenpartij is, hebben zij het geld ontvangen. Ik kreeg een e-mail van bevestig van restitutie. Tot op de dag van vandaag wacht ik nog steeds op mijn geld. Sindsdien kan ik geen contact meer met hen krijgen. Reageren niet op mijn e-mails.

Gewenste Oplossing:

Geld terug dat zij beloofd hebben €118,00.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eSky.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eSky.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lynn konings
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over eSky.com

Alle klachten over eSky.com →

Vergelijkbare klachten in Ticketbedrijven

Alle klachten in Ticketbedrijven →
Meld uw Klacht over eSky.com
Zo werkt het