Klacht: betaling

cecile gunning op 06 april 2023 over eSky.com in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eSky.com
Categorie Ticketbedrijven
Status Open
Datum 6 april 2023

Een klant heeft op 22 maart een bedrag van 334,58 euro van zijn rekening zien afschrijven, maar is onduidelijk over de reden van deze transactie. Hij heeft geen informatie ontvangen over waar deze betaling voor bedoeld is.

Mijn Klacht:

er is op 22 mrt 334,58 van mijn rek afgeschreven maar ik weet niet waar het over gaat.

Gewenste Oplossing:

terugstorten of laten weten waar het over gaat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht cecile gunning

3 jaren geleden - inmiddels ben ik er achter gaat om vliegtickets en het klopt! excuses voor de klacht. Groet Cecile Gunning

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eSky.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eSky.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door cecile gunning
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM