Wegens technische redenen klant verzocht om klacht opnieuw in te dienen, als deze nog aktueel is.
Samenvatting wordt geladen...
Sinds enige tijd heb ik zowel thuis als op mijn werk erg slecht mobiel bereik. Het bereik schommelt constant en is niet 1 dag stabiel te noemen. Ook de snelheid van het mobiele internet is in mijn omgeving waardeloos.
Betere netwerkdekking voor mobiel en internet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vodafone
13 jaren geleden - Beste fotzeh, Wegens technische redenen hebben we je klacht nu pas ontvangen. Hiervoor wil ik graag mijn excuses aanbieden. Indien je klacht nog aktueel is, wil ik je verzoeken om je klacht opnieuw in te dienen. Dan wordt deze alsnog behandeld. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone - Medewerker Klachtafhandeling
Heeft op 07 september 2012 om 08:44 geantwoord
Wegens technische redenen klant verzocht om klacht opnieuw in te dienen, als deze nog aktueel is.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
