Yetgin op 06 januari 2020 over Erasmus MC Rotterdam in de categorie Ziekenhuizen
Een ouder diende een klacht in over de behandeling van hun 6-jarige kind op de spoedeisende mondzorg en tandheelkunde van Erasmus MC Rotterdam. De tandarts zou de jonge patiënt op een onprofessionele manier hebben behandeld en de ouder vraagt om verbetering in de omgang met kinderen.
Ik ben op 31 december om 20:50 bij spoedeisende mondzorg en tandheelkunde geweest voor mijn 6 jarige kind. De tandart behandelt hem heel erg slecht. Ik wil dat zij gewaarschuwd worden om een beetje menselijk kunnen behandelen. Zij moet leren hoe ze met mensen omgaan. Anders mag zij andere werk vinden.
Ik wil haar niet meer tegenkomen. Maar als zij met anderen mensen goed omgaan
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
