Klacht: er valt niet meer mee door een deur te gaan

superlolbroek op 12 oktober 2017 over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Kann, Hartelijk dank voor dit signaal dat u op 12 oktober 2017 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om met u...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Zorginstellingen
Status Opgelost
Datum 12 oktober 2017

Een ouder uit kritiek op William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering, omdat zij vinden dat de organisatie meer gericht is op hun eigen belangen dan op die van het kind. De ouder maakt zich zorgen over de verkeerde schoolkeuze voor hun kind, wat heeft geleid tot een leerachterstand. Daarnaast ervaart de ouder problemen in de communicatie met de organisatie, wat de frustratie vergroot.

Mijn Klacht:

ze zijn er meer voor hun zelf dan dat ze jou willen helpen wand ze willen veiligheid waar ze maar op hameren voor hun zelf niet eens voor het kind wand die hebben ze al twee jaar naar de verkeerde school gestuurd waar ze dan wel erg laat achter komen vind ik maar daar mag je dan niet van zeggen maar ik weet wat dat juist met je doet je krijgt een achterstand die je niet meer inloopt en nu ze al 7 is zal ze deze omschakeling ook niet meer vergeten waar ik me zorgen over maak omdat je dat niet vergeet de rest van je leven nu heb ik zelf adhd odd en heb ik moeite met ze ok ik ben niet erg subtiel in mijn worden gebruik wat ze dan tegen me gebruiken en daar ik me dan ook nog kwaad om kan worden ik weet niet beter of ze moeten je helpen nou ik merk daar helemaal niets van en dat wil dus zeggen als straks blijkt dat mijn kind het ook zou hebben dat ze haar niet kunnen helpen ze kunnen toch ook niet met mij door een deur dus ik maak me zorgen om mijn kind

Gewenste Oplossing:

ik zou graag hebben dat mijn dochter weer naar huis komt maar dat zal het laatste zijn wat ik voor elkaar krijg dus zou ik er al vrede mee hebben als de bezoeken voor mijn er weer zijn zonder gezeur en vaker dan 1 keer per maand een uur en dat ik ook eens een dagje uit kan en dan iets leuks kan gaan doen met haar en dan niet binnen hoef te blijven dan zou het ook erg prettig zijn als de wsg om weet te gaan met mensen met adhd en odd zodat de communicatie vlekkeloos kan verlopen wand als je tegen mij zegt je moet dat doen en als ik dan nee zeg dan horen ze niet te zeggen dat ik mijn kind dan niet te zien krijg en dan gaat het om de hulp die ik heb gezocht waar ze info van willen hebben ik loop juist daar om dat niet iedereen dat hoeft te weten en dat ook uit vrije wel doe zodat ik de controle over me zelf niet verlies en ze verplichten mij dus nu dat aan ze te openbaren ik denk zelf dat ze er niet wijzer van zullen worden of ze moeten er zelf ook in therapie willen om er mee om te gaan met adhd en odd maar dat kunnen ze dan zelf ook gewoon aanvragen denk ik zo en zou ik zonder dat ze ik mijn privé spitten gewoon mij kind kunnen zien denk ik zo

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

Heeft op 17 oktober 2017 om 13:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Kann,
Hartelijk dank voor dit signaal dat u op 12 oktober 2017 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om met u in gesprek te gaan.

Met dank en met vriendelijke groet, William Schrikker Groep

Bericht van William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

8 jaren geleden - Geachte heer Kann, Hartelijk dank voor dit signaal dat u op 12 oktober 2017 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om met u in gesprek te gaan. Met dank en met vriendelijke groet, William Schrikker Groep

superlolbroek

Heeft op 17 oktober 2017 om 14:31 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

ik denk niet dat de oplossing goed gaat komen omdat jullie het terug koppelen naar de personen waar waar het juist mis mee gaat dus is dat niet de oplossing omdat ze er alles aan doen om juist alles maar dan ook alles tegen te werken dus ik denk dat jullie daar een ander persoon voor neer moeten zetten die dat beoordeeld omdat je dan een ander beeld krijgt nu ik dit ook hoorde ben ik ook wel klaar met de klacht wand ook dit heeft weer geen zin als je dan ook zou weten dat jullie iemand voor het leven schaden aan brengen aan kind en ouders en dus geen hulp bieden maar juist alles tegen werken wand dat is wat hier aan de hand is en dan terug koppelen nee dat heeft geen zin meer dus laat maar zitten wand de puinhoop ruimt dus niemand anders op maar dat laten jullie dus op zijn beloop wat een schande

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM