Klacht: envy 5944

Eric Biermann op 09 maart 2016 over HP in de categorie Electronica - Computers

HP klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HP
Status Open
Datum 9 maart 2016

Een gebruiker van de HP Envy 5944 ervaart ernstige problemen met de printer, die traag werkt en slechts één pagina afdrukt, ondanks dat er meerdere pagina's zijn verzonden. Na drie maanden gebruik heeft de gebruiker frustratie geuit door de printer kapot te gooien en geeft aan nooit meer een HP-product te willen aanschaffen of aanbevelen.

Mijn Klacht:

super traag doet niet wat het moet doen. Alle paginas printen toch maar 1 pagina afdrukken. Als je hat op papier schrijft gaat het nog sneller.
Ik heb hem ongeveer 3 maanden en zojuist kapot gesmeten op de vloer.
Ik hoef hier geen garatie voor. Dit was voor mij het allerlaatste HP produkt en zal het iedereen afraden.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik een goede printer heb aangeschaft. 100% zeker geen HP

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM