Klacht: veiling gewonnen entreeticket al weken aan het vernieuwen

bijdehandje op 16 juni 2012 over entreeticket.nl in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
entreeticket.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 16 juni 2012

Een klant heeft twee veilingen gewonnen voor powerkiten via entreeticket.nl, maar ontvangt al weken geen verdere informatie over zijn tickets. De website geeft alleen aan dat entreeticket.nl bezig is met vernieuwingen.

Mijn Klacht:

ik heb 2x een veiling gewonne voor powerkiten maar kan nu nergens meer verdere info vinden dan entreeticket is aan het vernieuwen..

Gewenste Oplossing:

duidelijke info over hoe en waar te reserveren.. nou is straks mn bon niet meer geldig omdat die een bepaalde tijd geldig is..

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM