Ennatuurlijk Complimenten
ons warmteapparaat giert, leidingen klapperen door te hoge waterdruk van de stadsverwarming (AWS monteur mat 1200 ltu terwijl 700 l normaal is)
voor de zekerheid zijn in ons apparaat cartridges vervangen (277 euro), maar klacht verminderde niet. Monteur van ennatuurlijkVeolia kwam... Lees meer
Er wordt steeds onderhoud gepland met warmte onderbreking op koude dagen. Zo ook op 30 januari. Er wordt kort van te voren een mail gestuurd, en op een klacht hierover wordt telkens na de werkzaamheden gereageerd. Daarnaast houdt men geen... Lees meer
De laatste tijd hebben wij te vaak storingen door ennatuurlijk en dus geen warm water. Wanneer ik contact opneem met bedrijf krijg ik alleen te horen dat hun er ook niks aan kunnen doen. Laatst liep onze meter constant door,... Lees meer
Ik heb recht op 148,66 euro van de eindafrekening.
Wat schets mijn verbazing, dat de maandpremie van oktober er af is gehaald.
Ik had er op gehoopt dat met die 148 euro ik andere rekeningen kon betalen,nu gaat dat niet door.Ik vraag... Lees meer
Tot 2x een monteur aan de deur gehad die verwijst naar e-mail die zou zijn gestuurd, maar niet ontvangen. Ik laat de monteur niet onaangekondigd in mijn huis. Monteur geïrriteerd en boos. Ik heb de klantenservice gebeld en zijn hebben... Lees meer
Op 21 en 22 januari 2019 is de klantenservice telefonisch niet bereikbaar en daarom besluiten we op 22 jan. een uitgebreide mail te sturen.In deze mail vertellen we dat er op de jaarnota dd 11-01-2019 over de periode
01-01-18-01-01-19 over... Lees meer
Meetkosten en sets erbij terwijl hier nooit iemand komt, meterstanden onbekend zijn bij hun, natte vinger werk geweest, (standen zijn door mij niet doorgegeven) er is ook nooit wat aangeschaft! Bovendien hebben ze monopoli wat niet mag in nl! Of... Lees meer
Ik heb dit jaar minder verbruikt dan vorig jaar maar moet 10 maal zoveel bijbetalen??? Lees meer
Nog nooit zon hoge rekening gekregen .
Eerst koopwoning gehad nooit zo hoge rekening . Nu huurling met stadsverwarming . Had geen keus .
En nu net nog geen 2 jaar . Nu jaar rekening eindafrekening gekregen verdrievoudigd dan vorig jaar.... Lees meer
Vandaag (maandag 03-12-2018) heb ik om 11.50 uur naar de storingnummer van Ennatuurlijk gebeld, om door te geven dat er geen warm water uit de kraan komt.
Ik kreeg een chagerijnige mevrouw aan de lijn, die mij vroeg of de... Lees meer