Klachten over Engie

Beste, Mijn zonnepanelen zijn goedgekeurd op 22/6/2022 . De goedkeuring is doorgestuurd naar engie, maar bij de slotfactuur werd geen rekening gehouden met mijn zonnepanelen . Dus ik heb teveel betaald . Lees meer

Engie beweert dat zij een overeenkomst is aangegaan voor de duur van 5 maanden. Mw van der Werff van Engie geeft vriendelijk aan dat ze dit gaat uitzoeken. Wanneer blijkt dat haar meerdere een fout heeft begaan bericth zij mij... Lees meer

Hallo, Na jaren om en nabij hetzelfde verbruik te hebben van 1040 kwh Bij deze jaarafrekening ineens 7x meer verbruik??? 7.484 kWh Dit is onmogelijk heb dezelfde apparatuur als de jaren ervoor geen kacheltjes of elektrische deken ofzo Lees meer

Ik ben er vandaag achter gekomen dat ze de energieprijzen bij mijn vast contract zonder iets te zeggen verhoogd hebben. Elektrisch ongeveer 10 cent per kwh en gas ongeveer 6 cent per m3. Ik vind dit ronduit schandalig. Het contract loopt nog... Lees meer

Goedendag, wij hebben een vaste energieprijs bij ENGIE. Ik hou de App elke dag in de gaten en pas het termijnbedrag iedere keer aan naar een zo laag mogelijke maandpremie. Op het moment zijn wij kunnen dalen tot een maandpremie... Lees meer

Terwijl het inmiddels december is .nog niks over november ontvangen Lees meer

Waarom betaalt Engie niet tijdig de 2x €190 uit? Maar komt met verhalen over fout bij de overheid en foutje met betaaldata. Ook is de PC weer de schuldige! Gewoon per 1' van de maand betalen en niet doorschuiven tot sintjuttemis Lees meer

Ik heb zojuist mijn opzegboete geprobeerd te declareren. Er wordt gewezen dat dit niet meer kan en dit binnen 4 maanden moet gebeuren. Echter kan dit pas vanaf 12 weken. Ongeveer 1,5 maand de tijd dus... Ze verwijzen in de... Lees meer

probeer Engie te bereiken maar zowel klantenservice en online niet bereikbaar Lees meer

Ik kon tot gisteren gewoon mijn energie gebruik inzien op mijn iPad nu lukt dat niet meer. Lees meer