haza op 27 februari 2017 over Energieflex in de categorie Energieleveranciers
Geachte heer/mevrouw, Bij deze willen wij u uitleggen wanneer u de waarborg terug krijgt. De waarborg zal binnen 42 dagen via de eindnota verrekend worden. Uw contract is beëindigd op 15-02-2017. Vanaf deze datum binnen 42 dagen ontvangt u de...
Samenvatting wordt geladen...
Ik zit nu al wekenlang te wachten op de betaling van mijn borgsom van 400 euro die ik nog terug krijg en deze nog steeds niet ontvangen. Dit is niet meer normaal.
Als ik mijn 400 euro terug krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Energieflex in behandeling genomen
Bericht van Energieflex
9 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Bij deze willen wij u uitleggen wanneer u de waarborg terug krijgt. De waarborg zal binnen 42 dagen via de eindnota verrekend worden. Uw contract is beëindigd op 15-02-2017. Vanaf deze datum binnen 42 dagen ontvangt u de eindnota. Mocht u nog vragen hebben dan horen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Klantenservice Energieflex ^Dennis
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Energieflex een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 maart 2017 om 15:22 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Bij deze willen wij u uitleggen wanneer u de waarborg terug krijgt.
De waarborg zal binnen 42 dagen via de eindnota verrekend worden. Uw contract is beëindigd op 15-02-2017. Vanaf deze datum binnen 42 dagen ontvangt u de eindnota.
Mocht u nog vragen hebben dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Energieflex
^Dennis
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
