adenlyda op 23 oktober 2018 over Energieflex in de categorie Energieleveranciers
Na het beëindigen van het contract heeft de klant een creditnota ontvangen van Energieflex, maar het bonusbedrag wordt niet uitbetaald. De klant heeft hierover een klacht ingediend.
Na beëindiging van contract wel de creditnota ontvangen, maar wordt niet uitbetaald.
Als ik die € 180 euro werkelijk uitbetaald krijg.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
