Bij Energieflex zijn in totaal 56 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 18 opgelost (32%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (26 stemmen). Dien een klacht in over Energieflex. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Energieflex zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Energieflex melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Energieflex? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Energieflex, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Energieflex contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Energieflex indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Energieflex.
Hoeveel klachten zijn er over Energieflex?
Op Klacht.nl zijn in totaal 56 klachten over Energieflex ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Energieflex klachten op?
Van de klachten over Energieflex wordt 32% opgelost. In totaal zijn 18 van de 56 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Energieflex?
De meest voorkomende klachten over Energieflex gaan over Energieleveranciers.
Hoe neem ik contact op met Energieflex?
U kunt contact opnemen met Energieflex door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Energieflex?
Energieflex heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 26 beoordelingen.
Is Energieflex betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Energieflex een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 26 beoordelingen en een oplospercentage van 32% over 56 klachten. Of Energieflex betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe stap ik over van Energieflex?
Overstappen van Energieflex naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Via een reclamespotje omstreeks 10 januari 2018 op het internet, bood Gaslicht.com lagere tarieven/lagere kosten van energie aan.
Ik heb mijn gegevens ingevuld na aanvinken van het reclamespotje. En kwam bij Energieflex in Amsterdam terecht door Gaslicht.com. Energieflex is een voor... Lees meer
EnergieFlex biedt geen pre-paid energie meer. Daarom moest ik overstappen naar een nieuwe leveranciers die dat service wel geven. Bij het aanmelden had ik een borg betaald, het is logisch dat ik dat weer terug moeten krijgen. Hoe... Lees meer
Op 31 januari is een incasso van Energieflex van mijn rekening niet gelukt. Hierdoor heb ik nu een "achterstand" van € 88, de termijn voor februari. Op 2 februari ontving ik per email al een herinnering waarin men mij verzoekt... Lees meer
Wij hadden een betalingsregeling afgesproken met Energieflex voor de eindnota en bedroeg ca. 410,- euro totaal.
Wij moesten het maandbedrag van 51,- euro voor de 30e januari van 2018 betalen.
Vanwege de storing bij diverse banken, afgelopen weekeinde, hebben wij... Lees meer
Ik was een tevreden klant van prepaid energie bij Energieflex. Helaas kreeg ik een email dat zij stoppen met prepaid vanaf 1 januari 2018 en dat ik een telefoontje zou krijgen met een aanbod voor een standaard contract. Tijdens het... Lees meer
EnergieFlex mijn hoeveelheid verbruik stroom en gas goed doorgegeven. Energieflex neemt dat ook goed over in overeenkomst. Maar hanteert een héél andere hoeveelheid in maand bedrag. 2 keer daarover mail gestuurd, krijg bericht dat ik zo snel mogelijk antwoord krijg... Lees meer
Energieflex beeindigd eenzijdig de levering van pre paid energie. juist om deze mogelijkheid was ik klant geworden.
telefonisch werd mij onder andere ook toegezegd dat ik mijn verbruik en kosten bij energielflex ook onder het nieuwe contract op dezelfde manier kon... Lees meer
Ik had een bankbeslag gehad van deurwaarder en kon even niet op tijd mijn factuur van 1 maand betalen .had il ook door gegeven aan flex energie. En nu is mijn contract beëindigd. Nu moet ik hoge waarborgsom... Lees meer
Begin augustus een jaarnota gekregen, deze klopte niet, energieflex heeft doodleuk doorgerekend met een duurdere aansluiting terwijl wij die hebben laten aanpassen door de netbeheerder en dat is keurig doorgegeven.
tweede nota gekregen, deze klopte ook niet, Energieflex heeft maar zelf... Lees meer
Energieflex heeft tot twee maal toe verkeerde meterstanden gehanteerd. Het kost veel tijd en moeite deze gecorrigeerd te krijgen. Tevens moet je de afrekeningen goed lezen, controleren en zelf de meterstanden bijhouden. Aangezien ze bewust hogere standen in rekening... Lees meer
