Via een reclamespotje omstreeks 10 januari 2018 op het internet, bood Gaslicht.com lagere tarieven/lagere kosten van energie aan.
Ik heb mijn gegevens ingevuld na aanvinken van het reclamespotje. En kwam bij Energieflex in Amsterdam terecht door Gaslicht.com. Energieflex is een voor... Lees meer
EnergieFlex biedt geen pre-paid energie meer. Daarom moest ik overstappen naar een nieuwe leveranciers die dat service wel geven. Bij het aanmelden had ik een borg betaald, het is logisch dat ik dat weer terug moeten krijgen. Hoe... Lees meer
Op 31 januari is een incasso van Energieflex van mijn rekening niet gelukt. Hierdoor heb ik nu een "achterstand" van € 88, de termijn voor februari. Op 2 februari ontving ik per email al een herinnering waarin men mij verzoekt... Lees meer
Wij hadden een betalingsregeling afgesproken met Energieflex voor de eindnota en bedroeg ca. 410,- euro totaal.
Wij moesten het maandbedrag van 51,- euro voor de 30e januari van 2018 betalen.
Vanwege de storing bij diverse banken, afgelopen weekeinde, hebben wij... Lees meer
Ik was een tevreden klant van prepaid energie bij Energieflex. Helaas kreeg ik een email dat zij stoppen met prepaid vanaf 1 januari 2018 en dat ik een telefoontje zou krijgen met een aanbod voor een standaard contract. Tijdens het... Lees meer
EnergieFlex mijn hoeveelheid verbruik stroom en gas goed doorgegeven. Energieflex neemt dat ook goed over in overeenkomst. Maar hanteert een héél andere hoeveelheid in maand bedrag. 2 keer daarover mail gestuurd, krijg bericht dat ik zo snel mogelijk antwoord krijg... Lees meer
Energieflex beeindigd eenzijdig de levering van pre paid energie. juist om deze mogelijkheid was ik klant geworden.
telefonisch werd mij onder andere ook toegezegd dat ik mijn verbruik en kosten bij energielflex ook onder het nieuwe contract op dezelfde manier kon... Lees meer
Ik had een bankbeslag gehad van deurwaarder en kon even niet op tijd mijn factuur van 1 maand betalen .had il ook door gegeven aan flex energie. En nu is mijn contract beëindigd. Nu moet ik hoge waarborgsom... Lees meer
Begin augustus een jaarnota gekregen, deze klopte niet, energieflex heeft doodleuk doorgerekend met een duurdere aansluiting terwijl wij die hebben laten aanpassen door de netbeheerder en dat is keurig doorgegeven.
tweede nota gekregen, deze klopte ook niet, Energieflex heeft maar zelf... Lees meer
Energieflex heeft tot twee maal toe verkeerde meterstanden gehanteerd. Het kost veel tijd en moeite deze gecorrigeerd te krijgen. Tevens moet je de afrekeningen goed lezen, controleren en zelf de meterstanden bijhouden. Aangezien ze bewust hogere standen in rekening... Lees meer