Klachten over Energieflex

Er word al 3 maanden lang dubbel geld van me rekening gehaald steeds moet ik bellen en morgen dus weer en dan moet ik zelf alles weer regelen met betalen omdat hun het niet automatisch kunnen doen steeds en dan... Lees meer

Ik ben klant geworden in 2016....ze hebben mij toen een maandbedrag voorgerekend van 71 euro per maand. Dit is steeds netjes betaald.....toen ik in 2017 in april mijn maandbedrag wou verhogen heb ik dit per mail aangevraagd....en in mei en in... Lees meer

Na recent te zijn aangesloten bij EnergieFlex wilde ik mijn maandelijkse voorschot aanpassen, omdat het na enkele maanden duidelijk was dat dit bedrag veel te groot was invergelijking met mijn verbruik. Ik heb hierover tot 3x toe het contact formulier... Lees meer

Bericht naar Energieflex op 11 juli 2017 Enkele weken geleden eindafrekening ontvangen. Komt totaal niet overeen met de feitelijke meterstand. Volgens hun gegevens moet ik bijbetalen en is het nieuwe maandbedrag gebaseerd op de eindafrekening. Ik heb ook nooit bericht... Lees meer

Door het onjuiste datum ingevuld te hebben in het CER na een verhuizing op 01-05-2017, heeft Energieflex 01-05-2018 in het register ingevoerd. Hierdoor is de nieuwe leverancier eerder begonnen met leveren omdat dit +75 dagen in de toekomst lag. Hierdoor... Lees meer

mijn klantnummer is 37301 867343 € 614,61 27-06-2017 27-06-2017 OVERGANGSNOTA PREPAID_201705 Totaal € 614,61 ik ben bij energie flex gegaan in 2015 extra betaald voor slimme meter die zou binnen 12 weken geplaatst worden , ik heb er anderhalf jaar en vele telefoontjes later op moeten wachten... Lees meer

Sinds eind Mei heeft Enexis (netwerkbeheerder) geen leverancier van mij. Ben continue bezig met Energieflex om de betaling en melding gedaan te krijgen. Heb van Enexis diverse malen uitstel gekregen, maar vandaag 3-7-2017 is mijn stroom en gas afgesloten. Vorige... Lees meer

krijg ik een brief van energieleverancier liander over afsluiting. direct energieflex gebeld heb een positief saldo namelijk opwaardering had volgens hun voor half tien smorgens gemoeten en hebben daarom een dag later alsnog het contract beeindigd. Sta positief heb op... Lees meer

de klantenservice is per mail gewoon onbereikbaar, als je al antwoord krijgt dan ben je 6!! weken verder!!!!! ook zouden ze er al maanden over doen om mijn slimme meter af te lezen terwijl het mijn vorige energieleverancier en de netwerk... Lees meer

Ik loop tegen onbegrip, verkeerde antwoorden en niet gelezen mails aan. Toezeggingen die niet nagekomen worden. Veel te hoog voorschot maandbedrag, niet bij te stellen. Problemen met verhuizen van het contract. Dan wordt het opeens een nieuw jaarcontract. Een toezegging dat... Lees meer