Op 23 mei 2026 heb ik een e-mail gestuurd naar Energie Wonen met een vraag over een vermelding in mijn SolarEdge-account. Na het versturen van mijn vraag ontving ik een volgnummer, maar daarna heb ik niets meer van hen gehoord,... Lees meer
Ik heb al geruime tijd geen opbrengst van mijn zonnepanelen. Ondanks dat er nog lange garantie op zit, heb ik vier keer gebeld, e-mails gestuurd en tickets laten aanmaken, maar ik krijg geen enkele reactie van Energie Wonen. Bij het... Lees meer
Ik heb op 26 maart contact opgenomen met Energie Wonen vanwege een noodzakelijke reparatie. Tot nu toe heb ik drie keer contact gehad, maar ik ontvang alleen geautomatiseerde berichten. De beloften om binnen vijf dagen contact op te nemen, zijn... Lees meer
Besloten om een PV-systeem af te nemen van 6,5K. In januari 2025 geïnstalleerd.
Begin augustus 2025 besluiten we ramen te wassen 1e etage en komen tot de conclusie dat de buis waarin de stroomaanvoer 230V naar 1e micro omvormer in... Lees meer
Bij Energie Wonen gemeld dat één zonnepaneel minder opbrengt omdat er een kortsluiting in het paneel zit. Volgens hun is er iets op gevallen!! Ze weigeren om het paneel dat nog in de garantie zit te komen vervangen. Lees meer
Na een maand leveren mijn zonnepanelen nog steeds geen energie. Energie wonen heeft eindelijk na 4 weken een monteur gestuurd. Hij heeft een printplaatje vervangen en het werkt nog steeds niet. Het eerste wat hij zei De omvormer is kapot,... Lees meer
VoltaSolar heeft mijn contract door gesluisd naar Energie Wonen. Na melding van een storing zit ik weken zonder opbrengst van mijn 30 panelen. Als ik als bedrijf zo met mijn klanten zou omgaan, denk ik dat ik snel kon inpakken.... Lees meer
Op 3 juli heb ik EnergieWonen gemeld dat sinds die dag mijn zonnepanelen geen stroom opwekken door een storing; mogelijk iets aan de hand met TP-link.
Als antwoord krijg ik storingsnummer en de mededeling dat het wel 14 dagen kan duren... Lees meer
Ik heb Energie Wonen drie maal geschreven op hun mailadres, en elke keer een bericht teruggekregen dat er binnen twee werkdagen gereageerd zou worden op mijn vragen.
Hierbij sturen ze een ticketnummer mee zodat e.e.a. accuraat lijkt te werken.
En daar blijft... Lees meer
Vanmorgen is de elektriciteit een uurtje eraf geweest, de stroom er weer op gezet alles was oké behalve de app op mijn telefoon!
Krijg het niet voor elkaar om deze weer te laten functioneren, status van de omvormer was goed zoals... Lees meer