Mijn Klacht:

In 2017 hebben wij zonnepanelen besteld bij Energie Control NL Ten Cateweg 8 te Wierden.
Op de offerte gaf het bedrijf aan dat de 20 zonnepanelen ongeveer 4290 kwh zou zijn.
Echter is de opbrengst als volgt geweest: (Bewijs in bijlages reeds aangeleverd aan dit bedrijf)
01-10 2017 tm 30-09-2018 : 2800 (afgerond)
01-10 2018 tm 30-09-2019 : 3100 (afgerond)
01-10 2019 tm 30-09-2020 : 2500 (afgerond)
01-10 2020 tm 30-09-2021 : 2380( prognose)

Dit komt dus totaal niet in de buurt bij de aangegeven 4290.

Ze proberen het makkelijk af te wimpelen met dat mijn overzichten niet kloppen, terwijl deze van de jaarrekening komen van de energie leverancier en ik moet telkens minimaal 2 weken wachten op antwoord en er komt gewoon geen oplossing

Gewenste Oplossing:

Als ze de zonnepanelen komen controleren of er misschien iets fout is aangesloten of een vergoeding voor het verschil of Extra gratis panelen plaatsen zodat ik wel op het aangegeven opbrengst totaal komt zodat de terugverdien periode is zoals verwacht.