Klacht: emmer

ellen gunther op 20 september 2020 over Nulux.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nulux.nl
Status Open
Datum 20 september 2020

Een klant heeft op 17 juli 2020 een emmer besteld bij Nulux.nl, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails waarin om informatie wordt gevraagd, ontvangt de klant telkens ontwijkende antwoorden en heeft hij geen terugbetaling ontvangen, ondanks de belofte van een geld-terug-garantie na 60 dagen.

Mijn Klacht:

besteld 17-07-2020 en nog steeds geen product hrhaaldelijk emails geschreven wordt iedere keer af gesheept belooft naar 60 dagen geld terug maar hoor of zie niks meer fijn bedrijf

Gewenste Oplossing:

waneer ik mijn geld terug heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nulux.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nulux.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ellen gunther
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)