Mijn Klacht:
Zit al anderhalf maand op het retour bedrag te wachten
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Retourbedrag nog steeds niet terug gehad
Lorenzovdw op 29 juli 2020 over Emma Sleep in de categorie Beddengoed
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Emma Sleep wacht al anderhalf maand op de terugbetaling van een geretourneerd product. Ondanks herhaalde verzoeken is het retourbedrag nog steeds niet ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
