Klacht: mijn topdek matrassen zijn gaan pillen

I.H. Hollander op 23 maart 2024 over Emma Sleep in de categorie Bedden, Beddengoed

Emma Sleep klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Emma Sleep
Categorie Bedden
Status Open
Datum 23 maart 2024

Een klant heeft in november 2022 twee topdek matrassen aangeschaft, maar constateert dat deze zijn gaan pillen, wat resulteert in kleine bobbeltjes op de tijk. Voordat de klant besluit om opnieuw twee matrassen aan te schaffen, verlangt hij garantie dat deze niet hetzelfde probleem zullen vertonen.

Mijn Klacht:

november 2022 heb ik twee topdek matrassen gekocht en die zijn gaan pillen, dwz kleine bobbeltjes
op de tijk.
Ik ben van plan twee matrassen te kopen, maar wil dan de garantie dat die niet gaan pillen.,

Gewenste Oplossing:

met matrassen waarvan de tijk iet gaat pillen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Emma Sleep

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM