Mijn Klacht:

Matras is niet goed! Krijg er rugpijn van. Heb gemaild en kreeg een reactie ( klantenservice telefoonnummer werkt niet meer ) ze vroegen of het re hard of zacht was. Ik antwoorde met te zacht!
Daarna 2 weken en 9 mails verder niks meer gehoord. Nu zijn mijn 100 dagen verstreken en kan ik niks retourneren, terwijl ik dat wilde doen! Mega asociaal! Ben er klaar mee! Vertrouwen is weg

Gewenste Oplossing:

Als zij zorgen dat de klacht wordt opgelost, ik normaal kan slapen en zo niet, dat ik dan mijn geld terugkrijg! Ongelooflijk! Gaat om 1600 euro!