Klacht: Levering topper

Fam.meijer op 04 augustus 2020 over Emma Sleep in de categorie Beddengoed

Emma Sleep klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Emma Sleep
Categorie Beddengoed
Status Open
Datum 4 augustus 2020

Een klant heeft op 5 juli een topper besteld en betaald bij Emma Sleep, maar heeft tot op heden geen levering ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail heeft de klant nog geen reactie gekregen.

Mijn Klacht:

Op 5 juli een topper besteld en betaald. Tot nu toe is er nog niks geleverd. Een mail gestuurd, ook daar nog geen reactie op gehad.

Gewenste Oplossing:

Of leveren van de topper, of geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM