Mijn Klacht:

Ik heb op 8 november een Emma comfort laag besteld soft bij Beterbed tot op heden vandaag 9 december nog niks ontvangen beter bed Geeft aan dat zij het hebben besteld bij Emma maar kunnen niks anders doen als mailen met Emma als ik Emma zelf bel Krijg ik te horen dat er geen informatie bekend is en dat ik bij beter bed moet zijn mijn ordernummer is 31017482

Gewenste Oplossing:

Dat Emma mij gewoon een soft comfortlaag toe stuurt en niet zo moeilijk reageert als ik bel van nee je moet bij Beterbed zijn ik heb ook bij hun producten gekocht voor me matras dus ze hebben me gegevens