Klacht: 25% korting kan ik niet verwerken bij betalen; geen reactie chat

op 19 februari 2019 over Emma Sleep in de categorie Beddengoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik wil een Emma matras bestellen en kreeg via de chatfunctie een code met 25% korting. Die heb ik bij het afrekenen doorgevoerd, maar de korting werd niet verwerkt. Sindsdien probeer ik contact te krijgen met Emma Matras maar helaas; er wordt niet gereageerd via de chatfunctie. Dat geeft me weinig vertrouwen.

Gewenste Oplossing:

Als ik alsnog het matras met de geboden korting kan aanschaffen. Maar simpelweg iets horen: een excuus is ook goed.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Emma Sleep nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door