user-1488955 op 03 januari 2019 over Elektronica-Shop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft anderhalve maand geleden buitenlampen aangeschaft die inmiddels defect zijn. Na het versturen van meerdere e-mails voor een oplossing heeft de klant nog steeds geen reactie ontvangen van Elektronica-Shop.nl.
Anderhalve maand geleden buitenlampen gekocht en nu al kapot. Nette mail gestuurd voor een oplossing. Nu 5 mails verder en nog steeds geen antwoord.
Nieuwe lampen of geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
