Klacht: geen materiaal

0102sm59 op 04 januari 2012 over Elektro-online.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 januari 2012

Een klant heeft op 17 juni voor ongeveer 480 euro aan materialen besteld bij Elektro-online.nl, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Na een week ontving de klant enkel een e-mail waarin werd aangegeven dat de levering langer kon duren.

Mijn Klacht:

heb 17 juni voor ongeveer 480 euro aan materialen besteld en tot nog toe niets geleverd gekregen alleen een mailtje na een week dat het langer kon duren.

Gewenste Oplossing:

geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)