Klacht: Pure Oplichting! Je bent je geld kwijt!

jeroensteegmans op 05 februari 2019 over Electrocorner in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 februari 2019

Een klant heeft een laptop aangeschaft bij Electrocorner, maar ontdekte pas later dat het om een gebruikte laptop ging, wat in kleine lettertjes op de website stond vermeld. Na het retourneren van de laptop ontving de klant geen terugbetaling en kreeg geen reactie op meerdere brieven en aangetekende zendingen. De klant beschouwt het bedrijf als misleidend en noemt het een oplichterij.

Mijn Klacht:

Laptop aangekocht via Electrocorner. Op hun website staat in kleine lettertjes vermeld ‘renew helemaal onderaan weggeborgen: het gaat dus niet om nieuwe maar om gebruikte laptops! Dit is misleidend voor de koper! Ik stuurde mijn laptop terug en kreeg mijn geld NIET terug! Na wekenlange brieven en aangetekende zendingen: geen geld terug en vooral geen reactie! NEPBEDRIJF : OPLICHTING!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer gaat de Nederlandse overheid dit bedrijf eens straffen?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Electrocorner

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Electrocorner nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)