Klacht: electrisch tandenborstel die korte levensduur heeft

Alida Veldwijk op 27 maart 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 27 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb nu voor een 2e keer de sonicare electrische tandenborstel
en weer doet deze na een jaar raar. De tandenborstel gaat raar trillen en ik kan er mijn tanden niet meer mee normaal mee poetsen.
ik verwacht toch van philips een langere levensduur dan ongeveer een jaar.
ik dacht een apparaat aan te schaffen waar je toch minsten een aantal jaren wel van mag verwachten dat deze het goed blijft doen.
ik ben dan ook zeer teleurgesteld.

Gewenste Oplossing:

ik had dit apparaat gekocht en was meteen enthousiast over de manier van poetsen. want het is een aangenaam zachte poets beweging.
en baal er dus nu weer sterk van dat die zo snel weer is stuk gegaan.
want dan vraag je jezelf toch af, als ik er nu weer 1 koop heb ik dit probleem over een jaar weer.
erg jammer want ik ben zeker fan van deze tandenborstel.
ik voeg geen foto toe want daar kan je niets aan zien, het type is hx6100

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM