Mijn Klacht:
Zie bovenstaand
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn jaarafrekening van 2013 binnen heb.
Klacht: wacht na half jaar nog op mijn jaarafrekening
M. Bakker op 02 juni 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:
Klant is per november 2013 klant bij ons. Logischerwijs wordt de jaarafrekening ook in november 2014 opgemaakt.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Electrabel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Electrabel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Electrabel
Heeft op 14 augustus 2014 om 08:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant is per november 2013 klant bij ons. Logischerwijs wordt de jaarafrekening ook in november 2014 opgemaakt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
