Klacht: Nog altijd geen jaarafrekening

user-118211 op 28 augustus 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Klacht dubbel opgevoerd, klachtnummer 365045 nemen we in behandeling.

Bedrijf Electrabel
Status Opgelost
Datum 28 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al geruime tijd geleden de meterstanden doorgegeven aan Electrabel. Ze claimen binnen 3 weken met een jaar afrekening te komen, maar niets is minder waar.

Gewenste Oplossing:

ZSM de jaarafrekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Electrabel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Electrabel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Electrabel

Heeft op 29 augustus 2014 om 14:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht dubbel opgevoerd, klachtnummer 365045 nemen we in behandeling.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie