Niet blij mee op 02 september 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Het openstaande bedrag is verrekend met de openstaande posten. Dit is uitgevoerd op 30/06/2014. Wij gaan ervan uit u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Electrabel Webcare
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb mijn geld nog niet terug terwijl ik de eindafrekening in mei heb ontvangen.
Heb nu al meerdere malen contact gezocht, maar krijg elke keer de melding dat ze het doorsturen naar de juiste afdeling en dat ik dan terug gebeld wordt, maar krijg maar geen reactie.
Als electrabel mijn eindafrekening overmaakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Electrabel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Electrabel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 september 2014 om 11:55 geantwoord
Het openstaande bedrag is verrekend met de openstaande posten. Dit is uitgevoerd op 30/06/2014. Wij gaan ervan uit u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Electrabel Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
