Klacht: schoenen niet geleverd

Sandra82 op 21 oktober 2020 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Elaxio
Status Open
Datum 21 oktober 2020

Een klant heeft in augustus schoenen besteld bij Elaxio, maar deze zijn tot op heden niet geleverd. Ondanks de verstreken tijd heeft de klant de bestelling nog steeds niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb in augustus schoenen besteld en deze zijn nog steeds niet aangekomen

Gewenste Oplossing:

Als mijn schoenen worden geleverd of als het geldbedrag terug wordt overgemaakt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten