Mijn Klacht:
Schoenen besteld en betaald , 3 keer een mail naar gestuurd voor een track en tracé nummer , niks aangekregen en nu is de site verdwenen en bestelling was gedaan op 18 augustus
Gewenste Oplossing:
Heel ontevreden en voel me opgelicht
Klacht: Schoenen besteld en betaald
Cindy Joly op 18 september 2020 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft schoenen besteld en betaald bij Elaxio op 18 augustus, maar heeft na drie e-mails om een track en trace-nummer geen reactie ontvangen. Inmiddels is de website van het bedrijf verdwenen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
